Abstract:
ABSTRAK
MEGA PITRIANTI. NIM, 13 108 081 judul SKRIPSI “Hubungan Proses Bimbingan Kelompok dengan Kepuasan Klien Kelas VIII di SMPN 1 Batusangkar”. Jurusan Bimbingan dan Konseling, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Institut Agama Islam (IAIN Batusangkar).
Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah terdapat hubungan antara proses bimbingan kelompok dengan kepuasan klien kelas VIII di SMPN 1 Batusangkar. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian korelasional. Sampel penelitian berjumlah 20 orang siswa dengan teknik pengambilannya Cluster Sampling. Analisis datanya menggunakan korelasi product moment. Peneliti menggunakan skala Likert untuk memperoleh data tentang proses bimbingan kelompok dengan kepuasan klien kelas VIII di SMPN 1 Batusangkar.
Berdasarkan hasil penelitian pada variabel proses bimbingan kelompok jumlah skor 2762 dengan rata-rata 138,1 berada pada kategori sangat tinggi dengan frekuensi 14 dan persentase 70%. Selanjutnya kepuasan klien menerima layanan BKp dengan jumlah skor 2593 dengan rata-rata 129,65 berada pada kategori puas dengan frekuensi 11 dan persentase 55%. Maka hasil analisis korelasi Product Moment di ketahui bahwa rxy 0,667 > 0,561 Pada table alpha 0,01. r hitung ini didapatkan setelah penulis korelasikan antara proses bimbingan kelompok dengan kepuasan klien dengan menggunakan SPSS 21 dan rumus korelasi product moment, maka dapatlah hasilnya yaitu 0,667. Hal tersebut menyatakan bahwa terdapat korelasi tinggi antara proses bimbingan kelompok dengan kepuasan klien siswa kelas VIII.7 SMPN 1 Batusangkar.
