Abstract:
Milfa Delina.1730404053. Judul Skripsi: “Analisis Fungsi Manajemen Operasional pada Sanjai Zivanes Di Guguk Sarai Kabupaten Solok”. Jurusan Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah adanya masalah terkait tanaga kerja yaitu banyaknya karyawan yang tidak mengikuti aturan seperti tidak disiplin pada jam kerja, banyak karyawan yang datang tidak sesuai dengan jam kerja dimana Sanjai Zivanes menetapkan jam kerja dari jam 08.00 Wib , namun kebanyakan karyawan datang jam 10.00 Web dan jam pulang seharusnya pulang jam 17.00 Wib banyak yang sudah pulang jam 15.00 Wib . Selain itu masalah dalam tenaga kerja yaitu berkaitan dengan pengepakan barang untuk luar Kabupaten Solok, karyawan di bagian pengepakan sering melakukan kesalahan dalam mengepak barang, seperti salah dalam jumlah produk atau bahkan pernah salah kirim produk. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui fungsi manajemen operasional yang diterapkan di Sanjai Zivanes Guguk Sarai Kabupaten Solok. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian lapangan (Field Research) untuk mendaptkan data-data dari permasalahan yang diteliti, dengan menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengolahan data dilakukan secara deskriptif kualitatif, kemudian diuraikan serta melakukan klarifikasi terhadap aspek masalah tertentu dan memaparkan melalui kalimat yang efektif. Analis manajemen operasional dalam sumber daya manusia pada sanajai zivanes untuk kinerja karyawan diperlukan kedisiplinan karyawan telah direncanakan secara baik oleh pemilik usaha namun implementasinya ternyata belum terlaksana secara baik. Pembagian-pembagian kerja yang telah ditetapkan tidak diterapkan secara baik oleh karyawan di sanjai Zivanes ini.
