Abstract:
AYU YULIA NINGSIH NIM.1830401019, judul skripsi “Penanganan Nasabah Gagal Bayar Pada Akad Murabahah Ditinjau dari Fatwa DSN MUI di Baitut Tamwil Muhammadiyah Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya” Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar, tahun ajaran 2022. Pokok masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana penanganan nasabah gagal bayar pada akad murabahah.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penanganan nasabah gagal bayar pada akad murabahah di Baitut Tamwil Muhammadiyah Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan metode kualitatif. Sumber data penelitian ini adalah sumber data primer, yaitu wawancara langsung dengan Kepala Cabang dan Account Officer Baitut Tamwil Muhammadiyah Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya, dan sumber data sekunder yaitu dokumen-dokumen Baitut Tamwil Muhammadiyah Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya. Data yang telah terkumpul diolah, langkah-langkah analisis data menggunakan reduksi data (Data Reduction), penyajian data (Data Display) dan kesimpulan atau verifikasi (Concluction Drawing Or Verification). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penanganan nasabah gagal bayar pada akad murabahah di BTM Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya ditinjau dari fatwa DSN MUI sudah dilakukan dengan baik, dan BTM Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya tidak menerapkan denda terhadap nasabah gagal bayar karena pertimbangan kemanusiaan, kecuali pada kasus nasabah yang menjual aset sebelum hutangnya lunas. Untuk nasabah BTM Sumatera Barat Cabang Lubuk Buaya melakukan strategi pendekatan analisis karakter terhadap nasabah gagal bayar tersebut. Sampai pada tahap penyewaan debtcollector untuk penagihan pembayaran utang oleh nasabah.
